Wie kann man einen Custom-Converter einfügen - ImageMagicks?
Was tun, wenn nach dem Update auf enaio 10.00 die Vorschau grün ist oder andere Probleme auftreten?
Zuerst prüfen, welcher Converter verwendet wurde und ob das Dokument im DV-Cache auch schon grün ist. Dazu vorgehen nach:
Wie kann man herausbekommen, welcher Converter verwendet wurde?
Dann das Format des Dokumentes im WORK-Verzeichnis prüfen. Ist es ein Bild mit OldStyleJPEG-Komprimierung, gibt es nur eine Lösung: ImageMagicks verwenden. OldStyleJPEG ist ein spezielles Format, das nur sehr wenige Konverter und Viewer überhaupt anzeigen können. Microsoft hat es nahezu nach Veröffentlichung wieder entfernt. Leider gibt es immer noch sehr viele Scanner, die dieses Format ausliefern bzw. bei denen es verfügbar ist.
Generelle Empfehlung: Das Format ändern auf eine andere Komprimierung.
U.U. können bestehende Dokumente nicht noch einmal gescannt werden. Da hilft nur den Converter anpassen, Anleitung nachfolgend.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Download:
Für die Anpassung ist kein Documentviewer-Dienst-Neustart nötig. Sobald etwas ins Custom-Verzeichnis kopiert oder geändert wird, wird es automatisch eingelesen.
Wichtig: Das RenditionPlus-Log auf Fehler prüfen.
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