3.3. Kerndienste:
Hier werden alle bekannten Probleme und häufig gestellten Fragen aufgelistet, kategorisiert:
- 3.3.1 Allgemeines bzw. alle betreffend:
- Gibt es eine empfohlene Startreihenfolge der Dienste?
- Gibt es eine Seite, bei der alle URLs zu finden sind (Servicemanager, Documentviewer, ElasticSearch ...) - URL.HTML?
- Übersicht der Config-Dateien der Kerndienste
- Welcher Kerndienst macht was?
- Welche Sonderzeichen darf das Passwort des technischen Benutzers haben?
- Welche Voraussetzungen müssen gegeben sein, damit die Kerndienste funktionieren?
- Wie kann man das Passwort des technischen Benutzers verschlüsseln/entschlüsseln
- Wie kann man den Speicher eines Services/Kerndienste erhöhen?
- Woran erkennt man bei den Kerndiensten die installiere Version bzw. den Versionsfixstand ?
- Woran kann es liegen, dass ein Service mehr als 1x geladen wird - z. Bsp. dmsservice
- 3.3.2 Gateway:
- Gateway: NTLM oder nicht NTLM?
- Gateway: Welche Login-Methode ist wofür?
- Gateway: Wie kann man den Port ändern?
- Kein Login möglich, woran liegt das?
- Welche Zertifikats-Formate werden vom Gateway unterstützt?
- Wie kann man die Anzahl an parallelen Zugriffen erweitern?
- Wie kann man prüfen, ob das Gateway funktioniert?
- Wie richtet man beim Gateway SSL/HTTPS ein?
- 3.3.3 Appconnector / OSREST:
- 3.3.4 Documentviewer (DV):
- allgemeines zum Documentviewer
- häufig gestellte Fragen rund um den Documentviewer
- Beim Beenden des Documentviewer-Dienstes kommt eine Windows-Timeout-Meldung
- Kann man bei OS-Dateien auch das Dokument anzeigen, auf das verwiesen wird?
- Was tun, wenn der Documentviewer nichts mehr verarbeitet?
- Wie arbeitet der Documentviewer die Jobs ab?
- Wie kann ich herausbekommen, warum das Documentviewer-TEMP plötzlich so voll ist?
- Wie kann man Microsoft Office aufrufen, wenn das Dienstkonto "lokales System" ist?
- rund um Converter
- Custom-Converter für Anzeige XRechnungen - XML-Dokument-Anzeige
- Warum wird MSOffice nicht mehr für die Documentviewer-Vorschau verwendet?
- Wie kann man die ZIP-Verarbeitung im Documentviewer abstellen?
- Wie kann man einen Custom-Converter einfügen - GraphicMagicks?
- Wie kann man einen Custom-Converter einfügen - ImageMagicks?
- Wie kann man für bestimmte Dokumenttypen das Rendern verhindern und anstelle X in der Vorschau etwas anderes anzeigen (z. Bsp. ZIP oder Video)?
- Wie kann man herausbekommen, welcher Converter verwendet wurde?
- Wie kann man über die Logs herausbekommen, welcher Converter verwendet wurde?
- rund um den Documentviewer-Cache
- Was tun, wenn der Documentviewer-Cache nicht aufgeräumt wird?
- Welche Bereinigungsstrategien gibt es beim Documentviewer?
- Wie ist der Documentviewer-Cache aufgebaut?
- Wie kann man das Log für CacheSize aktivieren?
- Wie kann man den Documentviewer-Cache neu aufbauen?
- Wie kann man die Größenberechnung des Documentviewer-Cache ändern?
- rund um OCR
- 3.3.5 Servicemanager:
- Ab enaio Version 8.50 sind alle WEB-Lizenzen nach Servicemanager-Dienststart geblockt. Ist das ok?
- einen einzelnen Service auf SSL stellen, Beispiel: Repositorymanager und RMA-Link
- Wie kann ich die geänderte Config im Servicemanager laden ohne Dienststart?
- Wie kann ich einen Service ohne Discovery installieren - z. Bsp. Searchservice
- Wie kann man mehrere Servicemanager miteinander verbinden (Discovery)
- Wie kann man Versionsfixe beim Servicemanager einspielen?
- Wie kann man Windows-Zertifikatsspeicher-Verwendung einstellen - Beispiel Gateway-NG (Stichworte: SSL/HTTPS, Windows-Root-Zertifikat)?
- 3.3.6 Webservice / ECMWS / OSWS:
- 3.3.7 Volltext / Elasticsearch / Intrafind:
- Allgemeines: nützliche Links und URLs
- häufige Fragen / Probleme / Fehler
- Bei der Volltext-Nachindizierung werden Rendition-Jobs erstellt, obwohl die Texte im Backup\Text liegen, woran liegt das?
- Fehlermeldung "Unique Constraint" oder auch "Insert-Fehler durch PK Constraint"
- Fehlermeldung bei der Volltextverarbeitung von großen Dokumenten - timeout on connection http-outgoing
- Indexservice - Anzahl an paralleler Verarbeitung erhöhen
- Mit welchen Tools kann man Volltextdaten indizieren oder nachindizieren?
- Nach Abbruch oder Aufruf PrepareFulltext oder nach Update werden keine Jobs mehr verarbeitet - Version ist 0
- Was bedeutet die Meldung "registry element is unknown or was not found: SearchServiceURL ..."
- Was muss man bei Einrichtung eines 2. Indexservice beachten?
- Welche Daten werden benötigt, wenn die Volltextsuche nicht die gewünschten Treffer liefert?
- Wie kann man dem Indexservice/Volltext einen bestimmten Documentviewer zuweisen?
- Woran kann es liegen, dass der Indexservice den ElasticSearch nicht als master erkennt?
- rund um ElasticSearch
- ElasticSearch: deprecated-Shards - woher kommt das uns wie kann man es abstellen
- ElasticSearch: Was tun bei unassigned Shards?
- ElasticSearch: Wie aktiviert/deaktiviert man die Replikation?
- ElasticSearch: Wie kann man Autocomplete reparieren oder neu aufbauen?
- ElasticSearch: Wie kann man den Alias-Namen setzen?
- ElasticSearch: Wie kann man den Timeout hochsetzen?
- ElasticSearch: Wofür ist welcher Shard?
- ElasticSearch / Reindex mit Remote-Server
- ElasticSearch muss neu installiert werden. Wie geht das ohne Datenverlust?
- ElasticSearch Readonly / Schreibschutz aufheben
- ElasticSearch - Shard reprocess - Woher kommt das?
- ElasticSearch - Splitten / Resharding
- Was tun bei Fehlermeldungen beim Indexservice zum Primary-Key / Insert into osftslog?
- Wie kann man ein ElasticSearch-Cluster erstellen (mehrere Nodes)?
- 3.3.8 Indexmanager